기존에 프세카 계정을 페이스북과 구글 연동 두가지로 쓰고 있었는데
페이스북이 해킹 당해서 뭔 친구가 900명 되있고 성인광고 DM하고 다녀서 바로 탈퇴 시켜버림
그리고 3주 채 지나지 않아서 아이폰 15프로맥스로 변경하면서 사건이 시작됨
자연스럽게 구글 로그인 하려니까 이새끼가 아이폰14프맥 쓰던폰으로 인증번호가 계속 감
기존 쓰던 폰은 바꾸면서 민팃에 쳐 넣어버려서 어떻게 할 수 없는 상태
위 짤과 같이 그렇게 3주 만에 온도차가 급변하며 좆됨을 감지함
2. 사건의 전개
<1차 복구 시도> 23년 10월
1.고객센터에 사정사정을 말하며 이야기 했더니 플레이어ID가 필요하다고 함
2.예전 셐갤에 친구모집 탭이 있던 걸 기억해서 예전에 쓴 글을 찾으러 갔는데 갔는데 탭이 망했음
3. 아이디 모르겠는데요? 시전
4. ㅈㅅ
1차 입뺀
<2차 복구 시도> 23년 11월
1. 고객센터에 다시한번 사정을 이야기 함
2. 님 저희가 10월에 플레이어 ID달라고 했잖아요
3. 그걸 어케 알아요 일단 제가 아이폰 결제 내역 이게 가장 최신인거 같아요
4. 줘 보세요 어 안 맞네요 ㅈㅅ요
2차 입뺸
<3차 복구 시도> 24년 1월
1.님 저 또 왔어요
2. 매번 플레이어 ID만 달라고 하던때와 달리 갑자기 친절하게 복구 양식을 주며 제시하라고 했으며
해당 내용은 아래와 같음
1. 내가 쓰던 플레이어 닉네임
2. 니 계정 레벨
3. 첫 결제내역 언제임? 제시요
4. 니가 자주 접속했던 거주지역
5. 니가 자주 쓰던 핸드폰&패드 기종
6. 니 마지막 로그인 일자 언제임?
7. 계정 생성일 언제임?
웬만한 건 디시에 일기 쓰듯이 썼던 기록이 있어서 갤로그 뒤져가면서 열심히 찾았는데
문제는 첫 결제 시기를 모르는거랑 계정 생성일을 정확히 기억을 못함
특히나 첫 결제는 내가 로그인이 안되는 구글 계정으로 했던거 같아서 일부로 불쌍하게 조금 꾸며서 씀
3. 님 첫 결제 내역이 없으면 안 되는 데수웅ㅅㄱ
앞선 2번보다 뭔가 희망찬 느낌이었는데 이렇게 또 입뺀 먹음
<4차 복구 시도> 오늘
1. 다시 한번 3차 시도의 양식부터 차분하게 내밀고 정중하게 의뢰를 시작
2. 역시나 첫 구매 내역을 제시했는데 마침 작년에 원X한다고 결제폰 산게 있어서
혹시나 원스토어에 구매 내역이 있을까 싶어서 가봤는데 마침 있었음
그래도 혹시나 몰라서 첫 결제일이 언제인지 모르겠다 시전 했더니 엄청 친절하게 알려줌
이때부터 뭔가 복구를 받을 수 있을거 같은 느낌이 확 들어서
일 하는 중간중간 최선을 다해서 자료들을 제출함
상담원이 말 해준것을 바탕으로 마지막 기회다 생각하고 의심 되는거 싸그리 몽땅 전부 제출했음
고객센터 사진 안 올라가고 화면 돌아가는 버그때매 진짜 스트레스 받아 죽는 줄
그러나 원스토어도 앱스토어도 아니었고 여기서 위기를 겪고
구글 계정을 다른 게임 하다가 팔아서 결제내역 제시를 못하겠네요 할 순 없어서 약간 양념을 침
이 씹덕새끼가 존나 불쌍해보였는지 갑자기 희망찬 말을 해줌
여기서 중요한 건 "계정 ID"가 아니라 "계정 닉네임"을 알려달라고 함
예를 들어서 [email protected] 이 아닌 구글에 설정하는 닉네임을 알려 달라고 하는 것
그러니 구글 닉네임은 쉽게 정하자 나같은 경우는 게임용123 이라고 해놔서 쉽게 이야기 할 수 있었음
페이스북이라면 당연히 실명으로 가입이 될거니까 실명을 말 해주면 된다.
제 5조5억 회 위기 봉착
이제 데이터 이전을 받을 계정 플레이어ID를 가입해서 제공해야 하는데
이 시발 "기존에 사용하던 계정과 동일한 기기"로 만든 신규계정이어야 함
당연히 난 깡계조차 없었어서 개좆됐다 싶었는데 잘 해결 됨
이렇게 장정 5~6개월의 복구 싸움이 끝나고 바로 기분 좋아져서
서버비랑 상담비 납부하고 다시 프세카를 할 수 있게 됐다
메데타시 메데타시
요약
1. 플레이어 ID 네이버 내게쓰기 같은 곳에 꼭 저장해두기
2. 첫 결제 영수증 무조건 찾아두기
3. 복구받을 계정을 만든 기기에서 예비용 깡계 하나 만들어두기
4. 상담원 가챠 < 이거 존나 중요함 빠꾸 먹더라도
상담원 가챠 돌려가면서 차분하게 끝까지 문의해보기
오늘을 계기로 난 싹 다 저장하고 애플 페이스북 구글 세개 다 연동함
다들 행세카
커뮤맨 작성
