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엑박충 중붕이가 콘솔서 캡쳐한 스크린샷을 PC로 다운받기까지의 과정,,,

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중붕이는,,,


중갤에서 n개월에 한 번씩 열리는 콘솔 갈림픽의 동네북 역할을 맡고 있는 엑박충이다,,,,,,,,,


이유는 중붕이가 엑스박스를 사랑해서는 아니고








공짜로 받았다


굿~~~










엑스박스에는 플스5는 중붕이가 없어서 모르겠고


스위치나 플스4에는 없는 기능이 하나 있는데


스크린샷이나 클립을 캡쳐하면 자신의 모바일 엑스박스 어플리케이션에서 이걸 확인할 수 있다




중붕이는 이 기능을 아주 유용하게 쓰고 있었다


얼마 전에 중갤에 올린 연재글도 이걸루 썼다


그런데 연재글 쓰려고 주말에 신나게 스샷 찍어가면서 게임하다 오늘 어플 켜보고 깨달았다








엑박 어플의 스크린샷&클립 보관함은 일정 개수 이상은 보여주지 않는다는 것을,,,




특정 개수 이상을 넘기면 과거 스샷은 어플에서 쥐도 새도 모르게 사라졌다








심지어 이런 식으로 토~일요일에 촬영한 스샷&클립을 밀어낸 몇몇 파일들은 1년 전 녹화본이었음


엑박이 등신 딱따구리 오류 나서 업로드는 안 됐지만 큐에는 남아있던 게 모종의 일부로 지난 주말에 올라간 것,,,




자의로 연재를 관두는 것은 얼마든지 자기합리화할 수 있어도


이런 식으로 관둬버리는 것은 참을 수 없는 중붕이


다른 방법을 찾아보기 시작했다








첫 번째 방법은 PC 엑스박스 어플을 활용하는 것


윈도우 OS에서는 Xbox 말고도 Xbox 콘솔 컴패니언이라는 어플리케이션이 있어서


이걸로 내 엑스박스 콘솔을 관리할 수 있다


온라인에 업로드된 스샷이랑 비디오도 여기서 확인 가능함










아...










이제 윈도우 환경에서의 Xbox 관련 프로그램은


윈도우 처음 깔면 같이 깔리는 이거 하나 뿐이다


이 프로그램으로는 콘솔 환경에서 웹에 업로드한 스크린샷을 확인할 수 없다




그래도 여기서 포기하기는 이르다


모바일 애플리케이션에서 확인 불가능한 사진, 비디오 파일이 설마 정말 물리적으로 서버에서 삭제된 것은 아닐 테다


분명 어디서는 확인할 수 있을 터


구글링 도중 관련 댓글이 13페이지나 달린 마이크로소프트 고객센터의 어느 문의글을 발견했다








중붕이와 같은 문제로 고통을 겪고 있는 서양 중붕이


무려 551명이 나도 궁금해요 버튼을 눌렀다








마이크로소프트 에이전트 로델리오Pㅡ상이 답글을 달아줬다


이전 질문 때 도움을 주지 못해 죄송하다고 정중히 사과하며 제대로 된 방법을 가르쳐줬다


PC에서 Xbox 프로그램을 켜고 프로필을 클릭하면 캡쳐란이 있단다




이렇게 간단했다니


중붕이가 어쩌다 Xbox 프로그램의 프로필 버튼을 누르는 것을 깜빡했던 걸까?


이럴 때야말로 '등잔 밑이 어둡다'라는 말을 쓰는 것일 터다


로델리오Pㅡ씨의 조언대로 바로 스샷 받으러 고 고 휘리고








없다


스샷 버튼










서양 중붕이도 스샷 버튼을 찾지 못한 것은 마찬가지였던 듯하다


윈도우 11을 써서 그런지는 모르겠지만 캡쳐 탭이 없었다며 다른 방법을 요구했다








당시 블루샤크0722서양중붕의 불편함을 해결해주기 위해 단 하루만에 답변을 달았던 


"마이크로소프트 에이전트" 로델리오 P씨


PC에서 Xbox 앱을 켜고 화면 왼쪽 상단에 있는 세 개의 수평선을 클릭하면 캡쳐 탭이 있단다








없다


세 개의 점










이 즈음부터 블루샤크서양중붕과 로델리오P 에이전트의 대화를 지켜보다 못한 다른 서양중붕들이 대화에 끼어들기 시작했다


원피스조연GOAT1267이 지시한 대로 정확히 했는데 캡쳐 버튼도 3개의 점도 없었다고 남긴 답글이 178개의 좋아요를 받은 모습이 인상깊다


로델리오P씨는 앞선 두 답변으로 6개의 좋아요를 받았다








다시 한 번 로델리오P가 답글을 달기는 했다


무려 10가지 단계에 걸친 해결책인데


요약하면자기는잘모르겠으니까실시간지원팀에문의해서도움을받으라는얘기였다


그리고 실시간 지원팀의 질문을 받는 법을 10단계에 걸쳐 설명했다










설마 이게 끝이 아닐 것이리라 믿고 다음 답글을 확인했다


누군가 서드 파티 사이트를 통해 '비디오'를 받을 수 있다고 적어뒀다








여기서 스크린샷도 받을 수 있었다


ㅋㅋ










다만 이 사이트는 아무래도 마이크로소프트가 직접 관리하는 곳이 아니다 보니 안정성이 많이 떨어지나보다


사실 엑스박스 공식 어플도 안정성이 족.구리기는 한데 아무튼 그렇다니 더 나은 법을 확인해보기로 했다








앞서 서드 파티 프로그램을 추천해준 시그마the대통령GOAT서양중붕이


엑스박스 프로그램에서 '원 드라이브를 통해 공유' 옵션도 지원하니 활용해보라고 조언했다


다만 시그마서양중붕의 앞선 서드 파티 관련 설명은 185개의 좋아요를 받았지만 


이 방법은 1개의 좋아요를 받았다








그 이유는 자동 업로드가 아니라 게임을 멈추고 일일이 업로드해야 하므로 아무런 메리트도 없을 뿐더러


아무도 해결법을 모르는 미지의 오류가 발생하기로 유명한 방법이기 때문










총 13페이지에 달하는 답변을 모두 읽어봤지만


"마이크로소프트 에이전트"의 공식 답변은 자신은 모르겠으니 고객센터에 10단계를 거쳐 문의하라는 답변이 마지막이었으며


이후에는 성난 서양중붕들의 분노만이 있었다,,,








중붕이가 맨 앞에서 이야기한 '엑스박스보상으로주는대외활동'은 올해도 여전히, 꾸준히 모집중이다


대충 분기별로 한 번씩 뽑는 것 같던데 매번 30대 1의 경쟁률을 자랑한다


일단 뽑히기만 하면 그 이후로는 블로그에 엑박 받은 사진 한 장 띡 올리기만 해도 활동한 것으로 쳐주기 때문




과연 멀쩡한 '콘솔 스크린샷 PC서 저장' 기능을 없애버린 뒤 침묵하는 동시에 대학생들에게 엑박을 뿌리는


마이크로소프트 콘솔 부서는 어떤 곳일까,,,,,,,,,


중붕이는 덕분에 엑박이랑 겜패 받아서 잘 써먹고 있지만 


때때로 그것이 궁금해지곤 한다 

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