편의점배달 물건 바꿔치기 당한거 이야기

- 이게 시발 도대체 뭐냐

- 편의점배달 물건 바꿔치기 당한거 뒷이야기

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이게 시발 도대체 뭐냐 - 명일방주 마이너 갤러리

분명 저걸 시켰음 저거 프링글즈임 근데 전화 한통 없이 재고 없다고 지맘대로 다른상품으로 바꿔서보냄 대체 가능한 원쁠원 프링글즈도 있는데 뭐냐 도대체 괘씸해서 컴플레인넣으러간다

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이 글 올렸던 게이임

cu 고객센터 전화번호는 40분째 안받고 카톡도 20분 넘게 기다렸더니

점주가 직접 전화 준댄다.

사실 점주한테 직접 전화 안한게 본사차원에서 보상이나 제재를 가해주길 바래서였는데 결국은 점주랑 직접 전화해보라더라

그래도 이 내용 자체는 본사 귀에 들어갔으니 어느정도 제재는 들어갈거같긴 하다

통화내용이다 앞에 점포명이랑 내 개인정보 일부는 잘랐다

통화하고나서 든 생각은

뭐지? 개꿀잼 몰칸가?

1. 안심번호는 내 번호를 일회용 번호로 점주쪽에 제공해서 내 개인정보가 노출되지 않게 하는 시스템임. 나도 근무하면서 이 안심번호 여러번 써봤는데 찐빠난적 한번도 없었음.

2. 주장대로 안심번호가 찐빠났다고 하더라도 무슨수를 취해서라도 고객한테 먼저 연락을 취하는게 우선 아닌가? 안심번호가 연결이 안되면 배민에 연락해서 간접적으로 연락하는 방법등 다른 방법도 충분히 있음. 나는 반드시 연락해야한다고 알바할때 교육받은바 있고 그거 말할라는데 칼같이 말 자름 ㅅㅂ ㅋㅋ

3. 동일제품군 중 원쁠원이 적용되는 다른 상품이 재고가 있다고 앱에 뜬다고 말하는데 재고정리 개판으로 해놓은건지 그거도 없댄다.

4. 4천원짜리 상품 팔고 보내준건 약 3400원어치 상품인데 심지어 cu 자체브랜드 상품임. 근데 그걸 보고 이거는 행사상품이 아니여서~ 이럼 도대체 뭘 말하고싶은건데

5. 내가 원하던 상품은 프링글즈라고 말하니까 나중에 발주넣으면 보내주던가 가지러오라고 연락준다더라. 지금 필요해서 샀지 나중에 필요해서 산게 아닌데? 물건 회수하고 해당 금액 환불하는게 정석 아님?

6. 진짜 할말을 잃어버려서 할말이 없다니까 ㅈㄴ 당당한목소리로 그건 충분히 그럴 수 있죠~ ㅇㅈㄹ ㅋㅋㅋㅋ

와 진짜 대박이다 상상이상이였음